Terakhir diperbarui: 19 August 2020
Syarat dan kententuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, oleh karena itu diharapkan semua Pelanggan selalu memeriksa syarat dan ketentuan yang berlaku saat ini.
Pemesanan
- Pemesanan minimal 300 porsi untuk acara di gedung atau aula.
- Pemesanan minimal 100 porsi untuk acara di rumah.
- Pemesanan di bawah minimal tersebut akan dikenakan biaya tambahan sebesar 10%.
Pembayaran
- Pembayaran pertama untuk uang muka (Down Payment) sebesar 20% dibayarkan saat melakukan pemesanan.
- Pembayaran kedua sebesar 60% dibayarkan paling lambat satu minggu sebelum acara.
- Pembayaran ketiga sebesar 20% dibayarkan maksimal satu hari setelah acara.
- Perubahan Menu atau Paket dapat dilakukan dengan melakukan konfirmasi maksimal 2 minggu sebelum acara.
Pembatalan
- Apabila terjadi becana (kematian, kecelakaan berat orang tua / calon pengantin) dalam jangkan waktu maksimal satu minggu sebelum tanggal pelaksanaan, maka uang akan dikembalikan 50% setelah dipotong dari bukti pengeluaran yang telah dibekukan.
- Apabila terjadi bencana alam (Natural Disaster) seperti gempa bumi, banjir, tanah longsor dan tsunami pada saat tanggal pelaksanaan atau maksimal 3 hari sebelum tanggal pelaksanaan maka uang tidak dapat dikembalikan.
Dokumentasi
- Foto dan Video dokumentasi (soft copy) dapat dikirim paling lambat dalam waktu satu minggu setelah acara.
- Foto dan Video dokumentasi (hard copy) akan dikirim paling lambat dalam waktu satu bulan setelah acara.