Terakhir diperbarui: 19 August 2020

Syarat dan kententuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, oleh karena itu diharapkan semua Pelanggan selalu memeriksa syarat dan ketentuan yang berlaku saat ini.

Pemesanan

  1. Pemesanan minimal 300 porsi untuk acara di gedung atau aula.
  2. Pemesanan minimal 100 porsi untuk acara di rumah.
  3. Pemesanan di bawah minimal tersebut akan dikenakan biaya tambahan sebesar 10%.

Pembayaran

  1. Pembayaran pertama untuk uang muka (Down Payment) sebesar 20% dibayarkan saat melakukan pemesanan.
  2. Pembayaran kedua sebesar 60% dibayarkan paling lambat satu minggu sebelum acara.
  3. Pembayaran ketiga sebesar 20% dibayarkan maksimal satu hari setelah acara.
  4. Perubahan Menu atau Paket dapat dilakukan dengan melakukan konfirmasi maksimal 2 minggu sebelum acara.

Pembatalan

  1. Apabila terjadi becana (kematian, kecelakaan berat orang tua / calon pengantin) dalam jangkan waktu maksimal satu minggu sebelum tanggal pelaksanaan, maka uang akan dikembalikan 50% setelah dipotong dari bukti pengeluaran yang telah dibekukan.
  2. Apabila terjadi bencana alam (Natural Disaster) seperti gempa bumi, banjir, tanah longsor dan tsunami pada saat tanggal pelaksanaan atau maksimal 3 hari sebelum tanggal pelaksanaan maka uang tidak dapat dikembalikan.

Dokumentasi

  1. Foto dan Video dokumentasi (soft copy) dapat dikirim paling lambat dalam waktu satu minggu setelah acara.
  2. Foto dan Video dokumentasi (hard copy) akan dikirim paling lambat dalam waktu satu bulan setelah acara.